Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng nb80

Điều 1 – Định Nghĩa

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "nb80" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến nb80 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền nb80.org cùng các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nb80.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên nền tảng nb80 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do nb80 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, cầu lông và siêu vòng quay.
• "Giao dịch": Chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trong tài khoản người dùng.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền thưởng, ưu đãi, hoàn trả hoặc quà tặng mà nb80 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nb80, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. nb80 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của nb80.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu.
5. Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng nb80. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. nb80 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nb80 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nb80.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

3.3. Trách nhiệm về hoạt động tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. nb80 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

nb80 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớ n khác) và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận. Trong trường hợp chậm trễ quá 30 phút, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.

4.3. Chính sách hoàn tiền

nb80 không hoàn tiền cho các khoản cược đã được đặt và xử lý hợp lệ. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía nb80 dẫn đến kết quả sai, nb80 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng nb80 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị mã giao dịch thành công.
• Người dùng không được hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh chơi.
• nb80 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị gián đoạn hoặc hủy bỏ, nb80 sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo tiêu chuẩn quốc tế và thông báo đến người dùng.
• Kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) của nb80 là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

nb80 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• nb80 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nb80:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nb80 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ nb80.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu và nb80 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 8 – Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

nb80 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chính sách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết tại Chính sách bảo mật của nb80.

nb80 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

nb80 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• nb80 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• nb80 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của nb80 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

10.2. Chấm dứt do vi phạm

nb80 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong văn bản này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, nb80 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

10.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

nb80 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. nb80 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

Điều 12 – Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ nb80 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bộ phận hỗ trợ cấp cao của nb80.
3. Khiếu nại chính thức: Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. nb80 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.